TÉRMINOS Y CONDICIONES
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Uso y tratamiento de datos personales
RIOCALIFT informa a sus usuarios que los datos personales que sean proporcionados a través de este sitio web, formularios de contacto, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación, así como aquellos que puedan ser suministrados posteriormente durante la relación comercial con la empresa, serán tratados de forma confidencial y utilizados exclusivamente para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.
Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para:
- Atender consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
- Gestionar la prestación de los servicios ofrecidos por RIOCALIFT.
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Enviar información comercial, promociones, novedades o contenidos relacionados con los servicios de RIOCALIFT, por medios físicos o electrónicos, cuando el usuario lo autorice.
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.
Los datos personales serán tratados únicamente por personal autorizado de RIOCALIFT y no serán vendidos, cedidos o compartidos con terceros, salvo cuando exista obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.
Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios deberán ser diligenciados correctamente para poder atender la solicitud del usuario. El suministro de información falsa, incompleta o desactualizada podrá impedir la correcta prestación de nuestros servicios.
El usuario podrá revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud escrita enviada al siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: contacto@riocalift.com
Los usuarios garantizan que los datos suministrados son veraces, completos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación de los mismos.
2. Derechos del titular de los datos
Los titulares de los datos personales podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación o actualización de información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá presentar una solicitud escrita dirigida a RIOCALIFT, adjuntando copia de su documento de identidad o documento equivalente, mediante el siguiente correo electrónico:
Correo electrónico: contacto@riocalift.com
RIOCALIFT responderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
3. Medidas de seguridad
RIOCALIFT adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión de información por Internet es completamente seguro, por lo que RIOCALIFT no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por medios electrónicos.
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5. Menores de edad
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6. Modificaciones de la Política de Privacidad
RIOCALIFT se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o a las necesidades de la empresa.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en este sitio web y entrarán en vigor desde la fecha de su publicación.
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7. Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con la legislación vigente de la República del Perú en materia de protección de datos personales y comercio electrónico.
Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web será resuelta conforme a las leyes de la República del Perú y ante las autoridades competentes.
RIOCALIFT se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales, garantizando el respeto por los derechos de sus usuarios.
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Correo electrónico: contacto@riocalift.com
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